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9月15日起，中国人民解放军现役军官、军士、义务兵和中国人民武装警察部队现役警官、警士、义务兵以及军队院校学员可以办理“拥军卡”，持“拥军卡”即可免费乘坐市内公共交通工具。

早在2018年2月，青岛市就已经全面实现现役军人持有效证件或军人保障卡免费乘坐市内公共交通工具。在政策的实施过程中，部分部队官兵反映，持证件乘坐公共交通工具时，需要进行身份审验和现场换票等工作流程，手续较为繁琐，耗时也比较长。

为进一步方便部队官兵出行，市退役军人局会同青岛警备区、市交通运输局、青岛国信集团等单位研究制定了《青岛市现役军人办理琴岛通拥军卡实施办法》，同步推出现役军人“拥军卡”。

哪些群体可以办理“拥军卡”？

中国人民解放军现役军官、军士、义务兵和中国人民武装警察部队现役警官、警士、义务兵以及军队院校学员。

如何办理“拥军卡”？

本人携带身份证、军人有效证件及军人保障卡到市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区的青岛市琴岛通卡公司直属客服网点办理。

军人有效证件包括什么？

军人有效证件包括：中国人民解放军（中国人民武装警察部队）军官（警官）证、士官证、义务兵证和军队院校学员证。

为什么现役军人办理“拥军卡”需要缴纳工本费？

琴岛通卡公司已发行普通卡、老年卡、义务献血荣誉卡、残疾卡等多种卡片，按照政府规定并参照相关卡片定价标准，办理“拥军卡”需缴纳工本费12元。

“拥军卡”为什么设置有效期？

因年度退役工作，为加强“拥军卡”管理，决定依据军人有效证件标注的期限设置卡片有效期。

“拥军卡”期满时如何处理？

“拥军卡”期满后将自动注销。持卡人需在有效期截止日前30天持身份证、军人有效证件及军人保障卡和“拥军卡”（以下简称“两证两卡”）到琴岛通卡公司直属网点进行信息审核，审核通过后可继续使用，无须重新缴纳工本费。

“拥军卡”充值有何要求？

“拥军卡”每次充值200元（虚拟货币），卡内余额低于50元后，本人凭身份证在琴岛通卡公司各直属客服网点均可进行充值。也可到琴岛通自助网点等自助充值设备进行充值，使用带有NFC功能安卓手机的客户还可下载“琴岛通”App或“便捷青岛”App，按照操作步骤线上充值。如果卡内余额不足，无法凭“拥军卡”免费乘车。

“拥军卡”出现故障如何处理？

“拥军卡”质保期为一年，卡片出现故障后，由本人持“两证两卡”到琴岛通直属网点进行申报处理，故障卡卡面完好，且在一年质保期内免费更换；若超出质保期或虽未超出质保期但卡面有弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污及其他人为损坏现象的，需重新自费购卡。

“拥军卡”丢失后如何处理？

“拥军卡”丢失后，持卡人持办卡时的“两证一卡”到琴岛通直属网点自费补办新卡，原卡注销作废。

“拥军卡”是否可以借给他人使用？

“拥军卡”只限本人使用，不得冒用或转借他人使用。如发现冒用或转借他人使用，由退役军人事务部门通报所属部队。

军人退役后“拥军卡”如何处理？

现役军人退役办理青岛荣军卡后原“拥军卡”注销，未安置在青岛市的，退役离青时“拥军卡”应及时注销。

未办理“拥军卡”的现役军人乘车有何要求？

“拥军卡”办理遵循自愿办理原则，未办理“拥军卡”的现役军人乘坐市内交通工具依据《关于实施现役军人免费乘坐市内公共交通工具政策的通知》（青拥办〔2017〕42号）执行，持军人有效证件或军人保障卡免费乘坐市内公共交通工具。

琴岛通卡公司客服网点所在位置，视公司运营情况会有所调整，相关信息变更敬请关注琴岛通卡公司官方网站或拨打客服电话0532-83089999。

来源 | 观海新闻/青报全媒体记者 周建亮

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