民生信用卡验证码回复(收到民生银行验证码短信)

文/唐伟

就在河南的村镇银行储户健康码被赋红码一事还未平息，刚刚又曝光了储户健康码被赋红码之前，网银短信验证码就已无法接收的情况。

6月13日，河南村镇银行储户的健康码莫名从绿变红，而他们哪里也没有去过，这些储户被赋红码的原因，与新冠疫情本无关联，仅仅因为他们是河南村镇银行取款难的受害人，部分储户到河南的原因，是想在6月13日到监管机关、办案机关、相关村镇银行了解最新进展，从而触及了当地的维稳行动，有警察告诉储户应“合法维权、不要聚集”。

6月14日中午11点，在“河南强行将村镇银行储户的健康码由绿码变为红码”连续两天成为舆论焦点之后，相关储户数天来被莫名转红的健康码开始批量地由红转绿。

两天来，数位来自各地的储户向财新出示了健康码的绿码转红码的对比截图。综合他们的情况可知，自6月12日上午开始到晚间，到达河南郑州市的储户，在核酸检测阴性的结果下，健康码却被转为红码的三种情况，可谓层层收紧：

第一种情况是，6月12日一早及之前到达郑州高铁站时是绿码，在高铁站按照当地防疫规定做了核酸；但出站到达入住酒店后，在酒店或在郑州的饭店扫码后，变为红码。于是按防疫政策要求，前往郑州人民医院进行核酸检测，显示阴性后，由所住酒店的社区人员去医院认领后回到酒店，被告知在3天2检后可以转码。

6月15日，多名河南村镇银行储户表示，在储户健康码被赋红码一事之前，在6月7日左右，用手机号登录各家村镇银行的手机银行（网页或小程序），已无法接收短信验证码。此前，也曾断断续续出现过此类情况，但现在已经完全无法接收到短信验证码。

时至今日，尚未有相关部门给出相关解决方案。有多位储户表示，其存款为父母给的购房款、全家人的储蓄，也有人称自己存入的是因得癌症而获得的保险公司理赔款，如今也无法取出。

记者拨打禹州新民生村镇银行官方客服电话，客服依然是播放自动语音内容“近期有不法分子利用我行线上渠道进行经济犯罪活动，为保障广大客户的合法权益，我们暂停了线上渠道业务，现已报案，有关部门正在调查。一切合法储蓄存款活动法律保护……”，并给出了选择相关服务的按键，澎湃新闻选择了“人工服务”后，又跳转回到了自动语音播报。

早在昨天的文章中我们就聊过，健康码只用于纯粹的防疫目的，健康码的颜色在任何情况下都不应该，也不能被地方政府用作地方官吏的工具，如果让健康码的“色”变了“味”，不仅违反相关防疫法规，也会损害健康码的威信，损害公众对防疫的支持。河南的村镇银行储户不仅健康码被赋红码，现在又曝光了储户健康码被赋红码之前，网银短信验证码就已无法接收的情况，这不仅会损害健康码的威信，还会损害民众对银行的信心。

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